한국석유관리원(이사장 차동형)은 올해 실시한 2024년 품질관리 협약주유소 만족도 조사에서 역대 최고점을 기록했다고 밝혔다. 품질관리 협약주유소는 자체 품질관리 강화를 희망하는 주유소를 대상으로 품질검사(연 6∼15회) 및 품질관리 컨설팅, 공급유류 품질확인 서비스 등을 한국석유관리원에서 지원하는 사업으로, 2024년 기준 498개 업체가 협약 중에 있다. 이번 조사는 협약 만족도를 객관적으로 분석하고자 전문 조사기관 의뢰를 통해 2024년 서비스지수(KPSI, K-Petro Service Index) 결과를 산출한 것이다. 분야별 항목은 ▲품질관리 효과 ▲품질관리 컨설팅 만족도 등 6개로 구성됐으며 조사 결과 종합 만족도는 총 89.5점으로 전년 대비 0.7점 상승하며 최고점을 기록했다. 또한, 응답자 대부분이 품질관리 협약 체결 후 석유 품질 신뢰도 및 대국민 인지도가 향상돼 월 매출 증가에 긍정적인 영향을 끼쳤다고 했으며, 품질관리 협약을 지속적으로 희망한다는 비율이 96%에 달하는 등 협약 체결에 대한 전반적인 만족도가 높은 것으로 분석됐다. 실제 성남시 소재 품질관리 협약주유소 관계자는 "협약 체결 이후 체계적인 품질관리를 통해 정량과 품질에 문제가
한국석유관리원(이사장 차동형)이 ESG경영의 일환으로 석유 도매업자인 일반대리점의 석유 품질관리 역량을 높이기 위해 '석유 품질관리 우수 일반대리점'을 운영한 결과 모두 우수 수준인 'S등급'을 달성했다고 밝혔다. 지난 6월부터 11월까지 5개월간 운영한 '석유 품질관리 우수 일반대리점'은 석유관리원의 10개 본부와 각 지역의 21개 일반대리점(대리점 소속 134개 주유소 포함)이 협약을 맺고 석유 품질관리, ESG경영 실천 등을 통해 목표 수준인 'S등급'을 달성하기 위해 함께 노력하는 사업이다. 운영기간 동안 한국석유관리원은 ▲변절기 및 계절별 위험요인에 대한 품질관리 컨설팅 ▲본부별 전담 상담센터 운영 ▲석유사업자 품질관리 교육 등 협약 일반대리점이 품질관리를 할 수 있는 자발적 의지와 역량을 높이기 위한 다양한 서비스를 지원했다. 또한, 협약 일반대리점은 ▲소속 주유소에 대한 품질관리 자체 교육 ▲석유관리원의 석유사업자 교육 이수 ▲ESG 경영을 위한 준수사항 실천 등 필수 프로그램에 적극 협조했다. 이와 같은 공동 노력으로 협약을 체결한 일반대리점 모두 S등급을 달성했으며, 석유관리원은 해당 사업자 명단을 홈페이지에 공개했다. 석유관리원 차동형 이사