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경제 · 금융 하나금융연구소, 올해 안정과 절세를 추구하는 실속 투자와 해외 금융상품 선호가 두드러질 것
연방타임즈 = 이효주 기자 | 하나금융연구소(소장 정희수)는 15일 올해 안정과 절세를 추구하는 실속 투자와 해외 금융상품 선호가 두드러질 것이라고 밝혔다. 올해 금융소비자는 실속있는 투자상품과 해외 금융상품 가입에 높은 의향을 보였다. 국내주식보다 해외주식을 선호했고, 가상자산 투자는 5% 미만이긴 하나 2023년보다 신규 거래할 의향이 2배 이상 늘었다. 엔데믹 후 2024년 금융자산은 1억원을 넘었고, 투자상품 비중은 25%(2022년)에서 31%까지 늘었다. 하나금융연구소는 통산 3번째 '대한민국 금융소비자보고서 2025'를 발간하고 이같이 전망했다. 보고서는 최근 3년간 금융소비자의 금융거래 변화를 추적, 서울과 수도권에 거주하는 20세~64세 금융소비자 5000명을 대상으로 조사한 결과를 담았다. 금융소비자는 평균 4.6개 은행을 복수로 거래하면서 여건이 변해도 거래를 유지할 충성 의향은 최근 3년간 지속 감소했다. 시중은행 간 경쟁력에 차이가 있냐는 질문에 '약간 있거나'(45%) '거의 없다'(42%)는 응답이 90%에 가까울 만큼 은행 간 서비스는 균질화된 것으로 나타났다. 3년간 지점 이용 변화도 두드러졌다. 금융거래 시 10명 중 9명은
- 이효주 기자
- 2025-01-15 22:40
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경제 · 금융 하나은행, 2년 연속 한국의 금융소비자보호 우수기업 선정
<이 기사는 2024년 11월 05일 16시 00분 전에는 제작 목적 외의 용도, 특히 인터넷(포털사이트, 홈페이지 등)에 노출해서는 안됩니다. 엠바고 파기시 전적으로 귀사에 책임이 있습니다.> 하나은행(은행장 이승열)은 5일 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 2024년 제4차 '한국의 소비자보호 지수(KCPI: Korean Consumer Protection Index)' 조사에서 2년 연속 '한국의 금융소비자보호 우수 기업'으로 선정됐다고 밝혔다. 「한국의 소비자보호 지수 (KCPI)」는 각 기업의 소비자보호 수준을 고객 관점에서 객관적으로 측정하고, 나아가 산업 전반의 소비자보호 수준 향상과 기업 경쟁력 제고를 위해 개발된 지표로 실제 기업의 상품·서비스를 경험한 고객들을 대상으로 조사한다. 이번 선정은 '함께 성장하며 행복을 나누는 금융'이라는 미션 아래 금융소비자보호를 경영의 핵심 과제로 선정해 다양한 소비자보호 정책을 실천한 하나은행의 노력의 결실이라는 평가다. 하나은행은 소비자보호 패러다임이 수동적인 규제 대응에서 선제적인 위험관리로 변화하고 있는 가운데 소비자 중심의 리스크관리를 위해 2021년 1월부터 금융회사 최초로 이사회
- 이정진 기자
- 2024-11-05 22:38
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UPDATE: 2025년 06월 05일 17시 08분